výpověď účastnické smlouvy | t-mobile czech | sluzby

dnes 2009-06-09 odeslána výpověď t-mobile czech

Výpověď účastníka kreditního tarifu Twist, bez závazků (kladný kredit).
 Pro tuto výpověď byla jako šablona použita e-mailová korespondence k výpověďi t-mobile z června 2006. 
Aktuální znění VPST,
Očekává se kontakt od t-mobile k ověření hesla pro komunkaci.
Toto heslo stejně jako níže uvedené údaje(XXXX) nalezneš v Účastnické smlouvě

text dopisu:
Od:
jmeno@seznam.cz 

Komu:
info@t-mobile.cz 

Predmet:
UKONČENÍ ÚČASTNICKÉ SMLOUVY č.XXXXXXX
 smlouvy(dále jen "Objednávka") z
 dne XX.XX.XXXX na dobu XX měsíců
 Důvod:
 Využívám práva Účastníka dle VPST 3.1.2 a ukončuji Účastnickou smlouvu
 dle VPST 14.2.

Potřebné údaje:
 - jmeno zakaznika a adresu odberatele (trvale bydliste)
Jmeno Prijmeni
Ulice cilo
Mesto

 - ICO/RC
XXXXXXXXXX

 - cislo Ucastnicke smlouvy
XXXXXXX

 - telefonni cislo
XXXXXXXXX

 - cislo SIM karty (je uvedeno v pruvodnim dopise k telefonnimu cislu
 nebo na jeji zadni strane)
XXXXXXXXXXXXXX

 Prosim pro overeni hesla zodpovedne osoby kontaktovant tel. cislo XXXXXXXXX

Poznámky: použité zkratky a zkrácené názvy, které nebyly uvedeny výše
 jsou dle Objednávky, příp. VPST.

V XXXXX dne XX.XX.XXXX
Jméno Přímení

2009-06-09 obdržena obratem odpověď od t-mobile
------------ Pôvodná správa ------------
> Od:
> Predmet: Re: UKONČENÍ ÚČASTNICKÉ SMLOUVY č. XXXXXXX
> Dátum: 09.6.2009 19:09:25
> ----------------------------------------
> Vazeny zakazniku,
>
> dekujeme Vam za e-mail zaslany na adresu info@t-mobile.cz a potvrzujeme timto
> jeho prijeti.
>
>
> S pozdravem a pranim prijemneho dne
>
>
> Zakaznicke centrum T-Mobile

2009-06-15 Volal operátor T-mobile. Vyptával se proč  už nechci smlouvu... . Nadiktoval jsem mu heslo pro komunikaci. Tím byl ověřen zákazník podávající ukončení smlouvy. Smlouva bude ukončena k 090709. Od té doby bude karta na kredit.…

2009-07-05 obdržena SMS znění: "Dne 12.07.2009 vas prevedeme na Twist a na pul roku ziskate 30% bonus na kazde 1.dobiti v mesici! Vasi zadost muzete pisemne odvolat."

2009-07-12 přijata SMS "Vázený zakazniku ukoncili jsme Vasi účastnickou smlouvu a SIM kartu převedli na Twist start. Více o sluzbe twist na www.t-moblie.cz/twist." 

 

Obecně

volejte 4603 a buďte trpěliví.
Pokud se dostanenete někam a nevíte si rady,
nechte chvíli automat bez odezvy,
nabídne vám přepojení na operátora, :-)

pokud máte nevypořádané smluvní závazky:

jako je například smlouva na dobu neurčitou či určitou před uplynutím,
 je nutné se nejprve s operátorem vypořádat. 

pokud v souvislost s výpovědí jde i o vrácení zboží,
které jste  kupoval mimo prodejnu nebo mimo Váš domov:

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 v platném znění, má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje.
Konkrétní provádění záleží na smlouvě s dodavatelem. Může např. požadovat zaslat zboží zpět na Vaše náklady.
Co se týká potvrzení o odeslání. Tady bych doporučil zboží odeslat jako cenný balík s dodejkou, kde pojištění nastavit na částku očekávaného plnění + případné pokuty od T-mobile (délka smlouvy v měs. * měsíční tarif). Pak jste krytý i v případě, že se zásilka ztratí.

 

Oficiální kontakt z ledna 2014

Kontakt na T-mobile
T-Mobile Czech Republic a.s.
Tomíčkova 2144/1
149 00 Praha 4
Tel. recepce: +420 603 601 111
E-mail: info@t-mobile.cz

Komentáře  

Přidat komentář